一、 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程處理停車場(chǎng)出入場(chǎng)問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求提供在線幫助;
2、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程對(duì)各停車場(chǎng)停車收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行續(xù)費(fèi)等工作;
3、處理車場(chǎng)客訴，穩(wěn)定客戶情緒，消除客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)注各停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)呼叫項(xiàng)目人員解決并做好相關(guān)記錄；
5、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
二、 任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.反應(yīng)靈活，愿意學(xué)習(xí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，具備基本計(jì)算機(jī)操作能力；
3.工作踏實(shí)，細(xì)心，耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4.上班時(shí)間:三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，班次為：早班8：00-20:00；晚班20:00-8:00；上四休二。
三、薪資待遇：
1.薪資待遇4500元/月，購(gòu)買五險(xiǎn);
2.其他福利：餐補(bǔ)、節(jié)日、生日，體檢等福利。
以上崗位為勞務(wù)派遣崗位！
四、 簡(jiǎn)歷投遞及聯(lián)系方式：
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：3599148802@qq.com
聯(lián)系方式：0551-62991028
工作地址：合肥市包河區(qū)錦城公館